Ob Hardware, Software oder Services: Der Kaufmann für IT-Systemmanagement (kurz auch KfIS genannt) ist Experte für den Vertrieb von IT-Dienstleistungen. Durch sein kaufmännisches Fachwissen und sein Branchen-Know-how weiß er genau, wie er die Dienstleistungen am besten vermarktet und an den Kunden bringt. Außerdem kümmert er sich um die Administration und das Management von IT-Systemen. Er ist der klassische Branchenkaufmann, bzw. die -kauffrau für den IT-Bereich.

Info: Der Kaufmann für IT-Systemmanagement ist ein neuer Ausbildungsberuf, der ab August 2020 die Ausbildung zum IT-Systemkaufmann ersetzt. Neben dem Namen ändern sich durch die Neuordnung auch einige Ausbildungsinhalte. So fließen beispielsweise Inhalte vom Informatikkaufmann in die Ausbildung ein – der wird nämlich ebenfalls umstrukturiert. Vorübergehend wirst du in Stellenanzeigen vielleicht noch beide Bezeichnungen finden, die Inhalte beziehen sich aber ab August 2020 auf den Kaufmann für IT-Systemmanagement.

Deine Aufgaben auf einen Blick:

• Serviceanfragen bearbeiten
• Arbeitsplätze nach Kundenwunsch ausstatten
• Clients in Netzwerke einbinden
• Wertschöpfungsprozesse steuern
• Absatzmarketing-Maßnahmen durchführen
• Netzwerkinfrastrukturen planen
• Kunden beraten und betreuen

• Kommunikationsfähigkeit: Sowohl schriftlich als auch mündlich solltest Du in der Lage sein, klar und präzise zu kommunizieren. Dies ist wichtig, um mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern effektiv zu interagieren.
• Rechnerische Fähigkeiten: Ein gutes Verständnis von Mathematik und die Fähigkeit, mit Zahlen umzugehen, sind für viele kaufmännische Aufgaben unerlässlich.
• Organisationstalent: Du musst in der Lage sein, ihre Arbeit zu planen, zu strukturieren und Prioritäten zu setzen.
• Lernbereitschaft: Die kaufmännische Welt ist ständig im Wandel. Daher ist es wichtig, offen für Neues zu sein und sich kontinuierlich weiterzubilden.
• Teamfähigkeit: Die Zusammenarbeit mit Kollegen ist ein wichtiger Bestandteil jeder kaufmännischen Tätigkeit.
• Kundenorientierung: Ein guter kaufmännischer Azubi hat ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden und ist bemüht, diese bestmöglich zu erfüllen.

Eigenschaften:

• Zuverlässigkeit: Termine und Aufgaben sollten pünktlich und sorgfältig erledigt werden.
• Selbstständigkeit: Du solltest in der Lage sein, Aufgaben selbstständig zu bearbeiten und Entscheidungen zu treffen.
• Motivation: Ein positives Arbeitsklima und der eigene Erfolg werden durch eine hohe Motivation gefördert.
• Flexibilität: Die Anforderungen im Berufsleben können sich schnell ändern. Flexibilität ist daher eine wichtige Eigenschaft.
• Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen: Ein grundlegendes Interesse an wirtschaftlichen Prozessen ist von Vorteil.

Zusätzliche Pluspunkte:

• Sprachkenntnisse: Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch, sind in vielen Unternehmen von Vorteil.
• EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und anderen IT-Tools ist hilfreich.
• Interesse an betriebswirtschaftlichen Themen: Ein tiefergehendes Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen kann den Einstieg in die Ausbildung erleichtern.

Unsere Arbeit macht einen großen Teil unseres Lebens aus, deshalb sollten wir sie genießen und Spaß haben. Gesundheit und Wohlbefinden sind für uns ebenso wichtig.

• eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
• Kennenlernen verschiedener Abteilungen
• persönliche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Patenprogramm mit (ehemaligen) Auszubildenden
• eine sehr gute Arbeitsatmosphäre mit netten Kolleginnen und Kollegen, familäres Miteinander
• Ergonomische Arbeitsplätze (variable Tische, arbeiten im Stehen oder Sitzen) mit modernen Arbeitsmitteln
• Firmen- und Teamevents, Fitnessmöglichkeiten im Hauptgebäude
• Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
• zum Ende deiner Ausbildung besteht die Möglichkeit auf eine Festanstellung

Mit dieser Ausbildung schaffst du dir eine gute Basis für deine weitere Zukunft.